**仲量联行发布的《2025/2026中国酒店运营商信心指数调研》显示，中国酒店业正从“流量复苏”转向“质量增长”，市场信心逐步企稳，行业呈现结构性优化趋势。**以下是具体分析：

### **一、市场信心：审慎乐观，分化明显**

1. **整体预期谨慎但企稳**  

   - 2025-2026年，中国酒店业受访者对全年总收入预期虽仍偏审慎，但信心较2025年有所回升。45%的受访者预计2026年经营毛利（GOP）仍将承压，但这一比例较2025年的59%明显收窄，反映市场情绪逐步企稳。

2. **不同定位酒店信心分化**  

   - **奢华酒店**：半数受访者对收入端持积极预期，展现出较强韧性。  

   - **生活方式类酒店**：收入与GOP预期优于传统品牌，受益于差异化体验需求增长。  

   - **度假型酒店**：信心高于城市型酒店，受益于文旅消费升级和免签政策带动入境游。

### **二、核心挑战：竞争加剧与成本压力**

1. **新增供应冲击市场**  

   - 大量新酒店入市加剧行业竞争，尤其是中端和高端市场，导致入住率和房价承压。

2. **宏观经济与企业差旅收缩**  

   - 宏观经济不确定性持续，企业差旅频次与预算收缩未有效缓解，影响商务酒店需求。

3. **运营成本持续攀升**  

   - 人工成本上涨、能源价格波动、供应链成本增加，进一步压缩利润空间。调研显示，人力与能耗相关支出成为运营成本管控重点。

### **三、质量增长路径：多元化与精细化运营**

1. **业务多元化**  

   - **目标客群拓展**：从传统商务与休闲客群，向本地消费、小众圈层（如宠物友好、二次元主题）、MICE（会议、展览、活动）及长住需求等增量市场渗透。  

   - **餐饮创新**：46%的受访者预计2026年餐饮表现不及2025年，但“餐饮+”模式（如融入现场演出、IP联名、主题展览）正在重塑业务格局，推动餐饮从单一功能转向复合型体验空间。

2. **运营精细化**  

   - **动态定价与收益管理**：通过数据驱动和市场敏感度提升，灵活应对需求波动。  

   - **成本控制与效率提升**：从人力排班、能源管理、供应链整合到数字化提效，多维度控制开支。例如，AI技术应用可优化人力效率，降低年化人均成本。  

   - **可持续发展投资**：尽管当前仅8%的中国酒店获得外部可持续认证（低于亚太区30%的平均水平），但节能降耗、资源优化等举措已成为降低运营成本、提升现金流的核心动因。

3. **资本支出聚焦核心领域**  

   - 2026年资本支出重点包括运营系统升级、品牌标准强化和机电工程改造，通过成本管控提升效率，促进资产保值。

### **四、未来展望：结构性机会与长期韧性**

1. **政策与市场红利释放**  

   - 国内免签政策和文旅推广有望吸引更多国内外游客，提振酒店入住率。  

   - “文旅+商业”模式快速发展，主打康养旅居、非遗体验等差异化产品将迎来增长机遇。

2. **头部企业引领行业升级**  

   - 连锁酒店市场集中度提升，头部企业（如锦江国际、华住、首旅如家）通过品牌化、数字化与下沉战略，精准响应消费升级需求，成为行业增长的压舱石。

3. **技术驱动长期转型**  

   - AI大模型、数字化运营等技术创新正在深刻改变酒店产业链，推动行业向智能化、高效化、可持续化方向发展。